プライバシーポリシー

最終更新: 2026-06-14

本ポリシーはドラフト(法務確認前)です。〔 〕で囲んだ事業者名・連絡先・保存期間などは確定後に更新します。

Osakini 運営事務局(以下「当方」)は、貸切風呂・家族風呂の予約システム「Osakini」(以下「本サービス」)における 利用者および施設関係者の個人情報を、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

  • 名称: Osakini 運営事務局
  • 所在地: 島根県松江市(予定・〔要確定〕)
  • 連絡先: 本サイトのお問い合わせフォーム/〔メールアドレス(要確定)〕

2. 取得する個人情報

  • 予約に関する情報: 予約者の氏名、利用人数、連絡先(電話番号または メールアドレスのいずれか)、予約内容(日時・部屋・コース等)、予約番号。
  • LINE 連携を利用する場合: LINE のユーザー識別子・表示名等(LINE ログイン/LIFF を通じて取得)。
  • 無断キャンセル抑止のための情報: 同一利用者のノーショー(無断 キャンセル)回数等の集計。
  • 施設アカウント(管理者)情報: スタッフのメールアドレス、認証情報 (パスワードはハッシュ化して保存)。
  • お申し込み・お問い合わせ情報: 施設名、ご担当者名、連絡先等(無料 トライアル申込・お問い合わせ時)。
  • 技術情報: アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie 等 (サービス提供・不正防止・改善のため)。

3. 利用目的

  • 予約の受付・管理・確認・変更・キャンセル対応
  • 予約に関するご連絡・前日リマインド等の通知(メール・LINE 等)
  • 無断キャンセルの抑止および本人確認
  • 施設スタッフの認証・施設アカウントの管理
  • お問い合わせ・お申し込みへの対応、サービスに関するご連絡
  • 不正利用の防止、本サービスの維持・改善
  • 法令に基づく対応

4. 第三者提供・外部サービスの利用(委託)

利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用し、個人情報の取扱いを委託する ことがあります。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。

  • Google Cloud Platform(ホスティング・データベース。リージョン: 東京)
  • LINE(LINE 連携・通知。LINEヤフー株式会社)
  • 〔将来〕メール送信サービス・決済サービス等(導入時に追記)

6. 安全管理措置

通信の暗号化(HTTPS)、アクセス制御、パスワードのハッシュ化、権限の最小化等、適切な 安全管理措置を講じます。

7. 保有期間

利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間にわたり保有し、不要となった個人 情報は適切に消去します。(具体的な保存期間は〔要確定〕)

8. 開示・訂正・利用停止・削除等の請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に、法令に従い対応します。下記の お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本サービスのお問い合わせフォーム、または〔メールアドレス(要確定)〕までご連絡 ください。

10. 本ポリシーの改定

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な 変更は本ページでお知らせします。

制定日: 〔要確定〕/最終更新: 2026-06-14